À quoi ça sert ?
Créer des clients dans votre logiciel de caisse présente de nombreux avantages pour la gestion de votre activité. Cela vous permet de :
Personnaliser l'expérience client : En enregistrant les informations de vos clients, vous pouvez leur proposer des offres ciblées, appliquer des remises spécifiques ou leur faire bénéficier d'une grille tarifaire personnalisée.
Suivre l'historique des achats : Vous avez accès aux achats passés de chaque client, ce qui vous permet de mieux comprendre leurs habitudes de consommation et d'anticiper leurs besoins.
Gérer la fidélisation : Vous pouvez mettre en place des programmes de fidélité, attribuer des points ou des récompenses en fonction de leurs achats.
Faciliter la facturation : Les données des clients étant déjà enregistrées, l'émission de factures est simplifiée, notamment pour les professionnels qui demandent des factures nominatives.
Créer et utiliser des profils clients dans votre logiciel de caisse optimise donc la gestion, améliore la relation client et contribue à accroître la satisfaction et la fidélité de votre clientèle.
Vous pouvez créer les clients depuis 2 endroits :
Depuis le module Caisse :
Depuis le module Client :
Depuis cet onglet, vous pouvez créer aussi bien un client particulier ou professionnel.
