À quoi ça sert ?
Ce problème survient généralement lorsque la douchette ne lit pas correctement les codes-barres ou lorsqu'il y a un dysfonctionnement de la connexion Bluetooth avec l'iPad. Cela peut affecter l'efficacité de votre gestion de stock et la lecture de vos produits. Mais ne vous inquiétez pas, il existe une solution simple pour remettre tout en ordre.
Comment résoudre le problème d'affichage sur ma douchette ?
Pas de panique, suivez ces étapes et tout devrait revenir à la normale :
Imprimez la page 8 du document Socket Mobile juste ici
Désactivez le Bluetooth sur l'iPad
Scannez le code-barres French avec la bipette allumée
Réactivez le Bluetooth
Vérifiez que la douchette soit bien détectée par l'iPad et scannez un produit pour tester que tout soit revenu à la normale
Si la douchette n'est pas reconnue en Bluetooth, il faudra re-scanner les codes barres initiaux d'installation.
En suivant ces étapes, votre douchette devrait à nouveau fonctionner correctement et lire les codes-barres sans problème.
Si le souci persiste, n’hésitez pas à consulter les documents d'installation ou à contacter le support technique pour plus d'aide.