À quoi ça sert ?
Cet article vous explique comment inscrire ou désinscrire un client du programme de fidélité Wino, afin de mieux gérer la relation client et personnaliser les avantages proposés.
Comment inscrire un client à mon programme Wino Fidélité ?
Vous disposez de deux méthodes pour inscrire un client au programme de fidélité : depuis la caisse et depuis la fiche client.
Depuis la caisse
Associez un client au panier
Rendez-vous dans l’onglet Fidélité
Cliquez sur L’inscrire dès maintenant
Pensez à compléter les informations du client et à vérifier qu’il accepte les conditions de l’offre avant de valider l’inscription !
Depuis la fiche client
Rendez-vous dans la section Clients de app.wino
Cliquez sur le client concerné pour ouvrir sa fiche
Accédez à l’onglet Fidélité
Cliquez sur L’inscrire dès maintenant
Comment désinscrire un client de MON programme Wino Fidélité ?
La désinscription est simple et rapide :
Rendez-vous dans la section Clients de app.wino
Sélectionnez le client concerné
Cliquez sur Désinscrire le client dans l’onglet Fidélité
Et voilà ! 😊
Vous savez maintenant comment gérer l’inscription et la désinscription d’un client au programme Wino Fidélité.