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Comment utiliser un avoir comme moyen de paiement ?

Comment utiliser les avoirs comme moyen de paiement sur de prochaines ventes ?

Tiphaine Cassaigne avatar
Écrit par Tiphaine Cassaigne
Mis à jour cette semaine

À quoi sert un avoir ?

Un avoir est un document émis par un vendeur pour enregistrer un remboursement ou un crédit. Il ajuste une facture en cas de retour, remboursement ou erreur. Vous pouvez l'intégrer comme moyen de paiement sur votre caisse, permettant au client de réutiliser ce montant dans votre boutique.

Par exemple, un client peut utiliser un avoir après un retour pour régler un achat. C'est une solution pratique qui favorise la fidélité et transforme un remboursement en opportunité d'achat.

Comment activer ce moyen de paiement ?

Vous trouverez la marche à suivre dans le tutoriel vidéo ci-dessous :

Pour activer l'avoir comme moyen de paiement, suivez les étapes suivantes :

  • Rrendez-vous dans les Paramètres de l'application de caisse, puis dans l'onglet Paiements

  • Dans cet espace, vous pouvez activer le moyen de paiement Avoir en cliquant sur le bouton à droite, qui deviendra vert

Lors de l'encaissement de votre vente, vous pourrez choisir Avoir comme moyen de paiement directement depuis votre caisse.

Pour valider un paiement par avoir, il vous suffit de marquer la facture comme payée depuis l'onglet Facture en sélectionnant le moyen de paiement Avoir.

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