Il est possible que le message d'erreur suivant "l'adresse de l'expéditeur est incorrecte" apparaisse lorsque vous tentez d'envoyer un e-mail depuis Wino ou depuis l'application Mail de l'iPad.
Il est très probable que cela se produise car vous n'avez pas bien complété l'ensemble des champs relatifs au Serveur d'envoi depuis les Paramètres de votre iPad dans Mail.
Comment résoudre le problème ?
Vous trouverez la marche à suivre dans le tutoriel vidéo ci-dessous :
Afin de corriger la configuration, vous pouvez suivre ces étapes :
Ouvrez les Paramètres de l’iPad
Allez dans Mail
Sélectionnez Comptes, puis choisissez le compte posant problème
Appuyez sur Compte
Descendez jusqu'à Serveur d'Envoi, puis appuyez dessus
Sélectionnez Serveur Primaire
Vérifiez et complétez les champs suivants :
Nom d'utilisateur : votre adresse e-mail complète
Mot de passe : entrez à nouveau votre mot de passe si nécessaire
Cliquez sur OK pour enregistrer
Redémarrez votre iPad et essayez d’envoyer un e-mail !
En suivant ces étapes, l’erreur devrait être corrigée et vous pourrez envoyer vos mails sans problème. Si malgré tout l'erreur persiste, contactez le support technique de votre fournisseur de messagerie pour obtenir une assistance spécifique.