Pourquoi annuler un bon de livraison ?
Le bon de livraison est un document émis lors de la préparation et de la remise d'une commande au client. Il contient des informations importantes telles que la liste des produits livrés, les quantités, les prix, les coordonnées du client, ainsi que la date et les conditions de livraison.
La création d’un bon de livraison entraîne une sortie de stock des produits mentionnés sur ce document.
Annuler un bon de livraison peut être nécessaire pour réintégrer les produits dans le stock initial, par exemple en cas d'erreur, de retour de marchandise ou d'annulation de commande.
Comment annuler un bon de livraison ?
Vous trouverez la marche à suivre dans le tutoriel vidéo ci-dessous :
Rendez-vous sur le bon de livraison initial l'onglet Bon de livraison :
Cliquez sur Plus en haut à droite, puis sur Dupliquer
Cliquez sur la première ligne produit. Une modale s'ouvre.
Cliquez alors sur Faire un retour produit. Répétez l'opération pour chaque ligne produit.
Si vous ne souhaitez pas annuler la totalité du bon de livraison, vous pouvez supprimer du panier les produits et quantités qui ne doivent pas être réincrémentés.
Une fois cette étape terminée, cliquez en bas à droite sur Plus, puis sur Créer bon de livraison. Vous allez ainsi créer un bon de livraison avec des quantités négatives, ce qui va annuler le précédent bon de livraison et réincrémenter les stocks de ce dernier.
Et voilà, en suivant ces étapes vous avez pu supprimer un bon de livraison directement depuis votre caisse ! 😃