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Faites profiter d'une offre fidélité à votre client
Faites profiter d'une offre fidélité à votre client

Une fois une offre déclenchée, faites-en profiter votre client

Ophélie Le Bras avatar
Écrit par Ophélie Le Bras
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Comment faire profiter de la fidélité ?

Vous pourrez offrir à votre client une promotion issue du programme de fidélité lors de l'encaissement de son panier. Voici les étapes à suivre :

  • Liez le panier au client concerné. Vous reconnaîtrez les clients inscrits au programme avec le tag Fid derrière leur nom.

  • Rendez-vous ensuite dans la fenêtre d'information relative au client en cliquant sur le bouton avec une forme de post-it à droite de son nom

  • Cliquez sur l'onglet Fidélité

  • Vous pouvez voir l'ensemble des offres dont le client peut profiter et au-dessous les offres non disponibles

  • Cliquez sur la récompense de son choix. Elle apparaîtra alors dans le panier en bleu

    Une fois l'encaissement effectif, le client aura donc dépensé la récompense et les points qu'ils avaient cumulés pour y avoir droit ! 😀

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