À quoi ça sert ?
Si vous utilisez une balance Bizerba avec Wino, vos produits doivent être régulièrement mis à jour pour que les PLU, prix et informations produits soient bien présents sur vos balances.
La synchronisation se fait automatiquement toutes les 30 minutes, mais vous pouvez aussi lancer une mise à jour manuelle si un produit n’apparaît pas immédiatement.
Cet article vous explique comment fonctionne la mise à jour des références produits et comment forcer une synchronisation si nécessaire.
Comment mettre à jour les références produits ?
Voici la procédure à suivre :
Vérifiez que vos produits sont bien créés dans Wino
Les produits doivent avoir un SKU dans Wino pour être envoyés vers la balance.
Attendez la synchronisation automatique
Toutes les 30 minutes, un fichier de mise à jour est envoyé automatiquement vers le système Bizerba.
Si le produit n’apparaît pas, vous pouvez lancer une synchronisation manuelle
Depuis votre logiciel Bizerba sur Windows :
Ouvrez l’application Bizerba
Lancez l’import des produits
Le produit apparaît immédiatement sur la balance
Points importants à connaître
Les photos produits ne sont pas envoyées par Wino (elles doivent être ajoutées dans Bizerba)
Les produits au poids utilisent automatiquement l’unité kg dans Bizerba
Wino est la source de vérité : c’est Wino qui gère les PLU, noms, prix et codes-barres
La balance Bizerba met à jour ses données en lisant un fichier CSV généré par Wino
Si vous modifiez un produit sur iPad, une synchronisation de l'application Wino est nécessaire pour que la mise à jour parte vers la balance
Le PC Windows doit être connecté à Internet pour récupérer les données dans Wino
Si vos produits ne remontent pas malgré la synchronisation ou si vous rencontrez un problème de mise à jour, n’hésitez pas à contacter notre support. 😊